Desde hace ya un par de años, los usuarios de videojuegos hemos visto como el contenido descargable (DLC) de los juegos ha pasado de ser una novedad que servía para ampliar la experiencia jugable a algo casi normal. Ya no extraña a nadie que las desarrolladoras deleiten a los fans con más material tras haber exprimido cada rincón de los escenarios del juego. Sin embargo, no son pocos los que se preguntan si este rumbo que ha tomado la industria del ocio electrónico no es más que una forma de sacar hasta el último céntimo a los usuarios.
El caso “Bioshock 2” no es el único (ni probablemente el último), pero sí es el más reciente y uno de los que más revuelo a levantado en los foros de jugones de todo el mundo. Con tan sólo 1 mes en el mercado, los fans del juego celebraban que 2K Games iba a lanzar una ampliación para mejorar la experiencia del modo multijugador. La polémica surgió el mismo día que esa actualización fue puesta a disposición del juego y los primeros usuarios ilusionados se quedaron de piedra al ver que el DLC sólo ocupaba un pocos KB de espacio.
El tema se extendió raudo y veloz por la red, y comenzaron a surgir las primeras teorías, aunque la mayoría apuntaba en la misma dirección: la ampliación ya estaba en el DVD del juego y, por tanto, el contenido descargable sólo servía para desbloquearlo. Para sorpresa de todos, fue la propia 2K Games la que confirmó este extremo con la excusa de que “tal y como funciona el juego, se necesita que todo el contenido esté presente en el DVD“, dejando a los compradores del juego con cara de tontos y a todos los demás entonando un sonoro WTF!!!
Como he dicho antes, este no es el único caso de este tipo, creo recordar que pasó algo parecido con el primer DLC del “Resident Evil 5“. Sin embargo, sí pienso que es uno de los casos más sangrantes. Este es el tema: Vas a una tienda y pagas religiosamente tus 60 euros por comprar un juego; al poco tiempo la desarrolladora saca un DLC y piensas “¡Mola! ¡Más logros para desbloquear!” y te lanzas a adquirirlo (en el Bazar de Xbox Live cuesta 400 MSPoints, que equivale a 4 euros aproximadamente). ¿Qué has obtenido? Que has tenido que pagar un 7% más por algo que ya estaba en el DVD cuando compraste el juego.
Lo peor de todo es que dado que los contenidos descargables ya son algo habitual entre los usuarios de videojuegos, las desarrolladoras han podido ir refinando la forma de vaciar los bolsillos de los compradores. Una cosa que hace un par de años era algo novedoso que mejoraba la experiencia jugable de muchos videojuegos ha evolucionado hacia una máquina imparable de tragar dinero. Un gran porcentaje de los videojuegos que salen al mercado lo hacen ya con un calendario de lanzamiento de DLC en varias tandas, es decir, te están vendiendo un juego incompleto, como si de una colección de fascículos se tratase.
Y del tema del coste del DLC mejor ni hablamos. En el Bazar de Xbox Live el precio estándar suele ser 800 MSPoints (alrededor de 8 euros), pero cada vez es más habitual que te encasqueten el DLC por 1200 MSPoints (el DLC de “Modern Warfare 2″ lanzado hoy mismo tiene este precio). Y los ha habido peores, creo que el récord está en 1600 MSPoints. Si esto no es un timo, que bajen los dioses y lo vean.
¿Cómo es posible que se sepa cuándo va a salir un contenido descargable cuando el juego aún no está ni siquiera en las tiendas? Fácil: Tienen planificado desde el principio cuánto, cuándo y cómo van a exprimir a los usuarios que, a pesar de la crisis, seguimos pasando por el aro. Te cobran lo mismo por un juego que viene recortado en funciones, escenarios, armas o personajes. Y luego te cobran más para que puedas tener el juego completo en 2 ó 3 contenidos descargables más. Eso sin tener en cuenta las continuas trabas que ponen a los compradores legales del juego con sistemas DRM y absurdas medidas de seguridad con la excusa de la piratería (¿Eh, Ubisoft?).
En resumen, y para ir cerrando el tema, pienso que el contenido descargable bien entendido puede ser una forma de incentivar al usuario. Si no molestas a los usuarios con ridículos sistemas DRM, si pones el DLC a un precio razonable o incluso gratuito, y si no tomas el pelo a la gente creyendo que no se van a dar cuenta de que les estás timando, probablemente consigas que esa gente en el futuro vuelva a confiar en tus juegos a la hora de gastarse su dinero. Cualquier otra opción no parece más que una forma legal de atracar a los compradores.