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E3 2011: Una decepción que no salvan ni la vida ni el café

Como si de un videojuego en el que se ha invertido más en la campaña de publicidad que en el propio juego se tratase, el E3 de este 2011 se podría resumir en 2 palabras: hype y decepción. Son 2 palabras que, por otro lado, siempre van unidas, y en esta ocasión cobran más significado. Cierto es que la feria de ocio electrónico más importante del mundo no ha terminado aún, pero la atención mediática se centra en las conferencias previas, por lo que, para muchos, este decepcionante E3 ya ha terminado. Y menos mal que ha terminado…

De entre los 3 fabricantes de consolas más importantes de la actualidad (Microsoft, Sony y Nintendo), sólo Sony ha tenido algún destello digno de mencionar, pero el escándalo del robo de datos personales de la PlayStation Network que ha precedido al E3 le ha impedido destacar por encima de las otras 2 compañías. Además, es curioso que quien menos nos esperábamos haya sido quien más ha destacado. Y es que si en esta feria se otorgase un trofeo para quien hiciese la mejor conferencia, este iría a parar, sin duda, a las vitrinas de Ubisoft. Vayamos por partes, porque hay mucho que contar.

Los días previos al E3 han estado marcados por el escándalo de los ataques de hackers a la PSN y otros servicios de Sony. Que la compañía nipona ha gestionado horriblemente mal esta crisis es un hecho, tal y como os comenté cuando se destapó el asunto. Y aunque ya se han disculpado por ello en multitud de ocasiones, se esperaba algún tipo de movimiento por parte de Sony para tratar de lavar su imagen. La ocasión era ideal, un evento que centra la atención de todas y cada una de las compañías del sector. Sin embargo, no se esperaba que en su conferencia fuesen a pasar de puntillas por el asunto, casi como si se tratara de una anécdota (almenos yo no lo esperaba). Pero eso fue lo que sucedió.

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Sony ningunea a sus clientes (actualizado)

Seguro que estos días habréis oído o leído en algún medio de comunicación sobre la hecatombe que está sacudiendo los cimientos de la PlayStation Network. Y digo que seguro que lo habréis hecho porque, como viene siendo habitual, los medios sólo se interesan por el mundo de los videojuegos cuando sucede algo malo, pero bueno, esa es una queja para otro post. El caso es que, como ya sabéis, los servidores de Sony sufrieron una intrusión hace un par de semanas, y como resultado de ella fueron sustraídos los datos personales de los suscriptores de la PlayStation Network, incluyendo números de tarjeta y sus correspondientes códigos CCV (los cuales permiten autorizar transacciones con dichas tarjetas).

Estamos hablando de un robo de datos personales de enormes proporciones: PlayStation Network tiene, según Sony, más de 77 millones de suscriptores, de los cuales un alto porcentaje tenía registrados los datos de su tarjeta de crédito. En casos como este, las iras deberían ir dirigidas hacia ese hacker o grupo de ellos que han llevado a cabo tal acto. Es lo lógico. Esta gente sin decencia se ha hecho con datos personales de millones de personas y ahora pretende comerciar con ellos. Sin embargo, Sony, con su lamentable sistema de seguridad y su política de silencio, también se está llevando una buena cantidad de palos.

Por un lado, ahora sabemos que Sony guardaba en texto plano (es decir, sin cifrado) la base de datos de los suscriptores de la PlayStation Network, incluyendo los datos de las tarjetas, algo que en un principio negaron haber hecho. Además, parece ser que cualquiera con un mínimo de conocimientos podía pasearse por los servidores de Sony como si estuviera en su propia casa. Clopezi comenta el tema en un post en su blog que ha ido actualizando conforme se conocía más información. Es decir, Sony, una de las multinacionales más importantes del planeta, con muchos años de experiencia en prácticamente cualquier área tecnológica, y que cobra a precio de oro sus productos, no sabe cómo proteger los datos de sus clientes. Estupendo, Sony, sencillamente estupendo.

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